Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Honda Autohaus Fr.-Ebert-Damm!


MacL
03.04.2003, 12:27
Also irgendwie bin ich mit Honda Vertragshändlern auf Kriegsfuß! http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/grmpf.gif

Hatte letzte Woche bei obigen Händler neue Honda-Embleme und Stabi-Gummis vorne bestellt, will die heute abholen und schon geht's los:

- bei denen wird man nur gegrüsst, wenn man selbst grüsst, ansonsten schauen die nur auf den Boden!
- erst mal die obligatorischen 5-10 Minuten am Teilestand warten bis mal einer kommt!
- dann kommt mein mundfauler "Freund", also wer von euch meint ICH wär unfreundlich, und das sind ja ein paar, denen empfehl ich mal den Herren, der is nur geil, grinsen kann der nicht und die Kauleiste macht er auch nur auf, wenn's absolut nicht anders geht!
- so, ich ihm meinen Zettel gegeben, was ich denn bestellt hab, er weg, für 10 Minuten!
- naja, hab die Nacht durchgemacht und absolut keine Lust mich aufzuregen und mir wegen sowas das schöne Wetter mies machen zu lassen!
- er kommt mit meiner Tüte wieder und holt allerhand Zeug da raus, alles einzeln verpackt!
- schau ihm gespannt zu, was der da so alles in seinen PC einliest und denk mir nur so, hmm, hab ich doch garnicht bestellt? http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/hmm.gif
- auf einmal seh ich zwei Messingteile, denk mir nur, ohoh, ich kenn Honda die sind nicht billig und bestellt hab ich se ja schonmal garnet
- also ganz lieb den Miesepeter gefragt, was das denn sei, können ja wohl keine Gummis sein!
- er, das sind die Lagerungsbolzen von dem Stabi, die wechseln die immer gleich mit bei denen
- aha, Lagerungsbolzen, hab ich doch garnicht bestellt, hat mir auch keiner gesagt, dass ich die brauch??? http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/hmm.gif
- er: ich hol mal den Kollegen!
- Kollege kommt, ja, WIR wechseln die immer mit, die gehen so leicht kaputt beim Ausbau!
- ich: was kost mich jetzt der ganze Spass? http://images.rapidforum.com/images/i16.gif
- der Miesepeter: 334,-?!
- ich: http://images.rapidforum.com/images/i18.gif http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/wallbash.gif
- bitte??? ja, einer würde 105 + Steuer kosten!
- ich: nee, das is mir zu teuer, was machen mer da?
- der Kollege, erstmal mitnehmen, wenn ich se net brauch dann könnt ich sie ja wieder zurück bringen, wenn die Verpackung nicht beschädigt ist und er VERSUCHT sie zurück zu schicken!
- ich: http://images.rapidforum.com/images/i16.gif kräftig einen auf blöd gemacht: also mir hat keiner gesagt, dass ich die brauch und bestellt hab ich se auch net, ausserdem hab ich net so viel Geld! http://images.rapidforum.com/images/i24.gif
- GELD, das war das Zauberwort, schon wird nix VERSUCHT, schon wird das einfach rausgenommen und ich zahl nur noch 90,24!!!
- nu ham se beide mit ner Fresse da gesessen, obwohl ich kein einziges Mal irgendwie pampig geworden bin, oder bös geguckt hab, ging auch schwer, bin ja seit knapp 30 Stunden wach, naja, die beiden sind heute für den Rest des Tages beleidigt, mir auch egal, bin mit meiner Tüte raus und hab noch'n schönen Tag gewünscht!

Ein paar von euch haben ja über den Saftladen schon Gutes gesagt, aber ich war jetzt, ich glaub das 5. Mal dort und jedes Mal reg ich mich von Neuem auf, sowas unfreundliches und unhöfliches ist mir echt noch nie unter gekommen, mir kommt es grad so vor, als müsst ich für die da sein und net umgekehrt, lustigerweise tun die da drin auch alle immer schwer beschäftigt, nur komisch, es ist meist kein Kunde in der Nähe! http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/sfresse.gif

Also das nächste Mal werd ich den etwas weiteren Weg auf mich nehmen und mal nach Bergedorf fahren, bei denen sind ja auch DIETER & Estefania Kunden, schau ich mir die mal an!

Da waren die OPELjungs echt besser drauf und bei VOLVO ist mir IMMER zuerst mal'n Kaffee angeboten worden, bevor ich zu irgendwas anderem kam!

So, genug geschrieben, jetzt hätt ich gern mal einen Tipp für nen guten Honda-Händler, der muss mir nicht in den Arsch kriechen, aber es sollte auf jeden Fall klar ersichtlich sein, dass ICH der Kunde bin und nicht umgekehrt! http://images.rapidforum.com/images/i25.gif

AnD
03.04.2003, 15:31
Juhu ! Und ich dachte schon ich hätte nen schlechten Tag erwischt.

Also ich war auch in dem oben genannten Hondahandel.

Bei mir nicht anders. Ich hab für ne Freundin ne Armlehne abgeholt und bin also mit guter Laune in den Laden rein, in Richtung Teileverkauf.

Da sass er nun, der Lagermensch. Sitzt dort und schreibt irgendwas.
Ich stell mich an den Tresen und warte auf das obligatorische " Was kann ich für sie tun?" Was ich eigentlich von Harke Honda gewohnt bin.
Das kam aber nicht. Nach ungelogen 5 Minuten, schaut mich die Dame von der Kasse, neben an, an und meint zu mir: " Sie müssen den Herrn schon ansprechen wenn sie was von ihm wollen!"
Da ist mir erstmal die Kauleiste runtergefallen...
Kaum hat sie den Satz gesagt, da schaut der Herr Lagermeister mich an und sagt: " Geht gleich los.." , schnappt sich das Telefon und ruft erstmal jemanden an..
Ich dachte ich bin im falschen Film.

Tja.. er fragt dann endlich was ich denn will und ich schilder ihm, dass ich ne Armlehne, für ne Bekannte abholen soll.
Er steht auf und wartschelt ins Lager, so nach dem Motto " Scheisse, musste ich doch wieder aufstehen."

Naja.. hab mich danach nochmal mit nem Verkäufer unterhalten.. Ging um den Civic Type R und S2000.. wurde da auch ziemlich plump abgewimmelt.. Schade..

Ich kenne das vom Honda Händler so, dass wenn man reinkommt, schon jemand einen begrüsst.. Aber das war auch nicht der Fall, wie bei Dir MacL !

Gruss Andy

Ghostdriver
03.04.2003, 15:38
Also da kann ich dir nur zustimmen F-Eberdt damm sind bei mir auch unten durch. Darauf hin bin ich heute das erste mal nach Poppenbüttel. Uwe Borm, ich kann nur sagen ich war begeistert nett freundlich und zuvorkommend. So wie Kundenservice geschrieben wird.
Ich kann nur sagen dafür nehme ich auch die 10 km mehr in Kauf.

Gruß Dennie

Crxbabe
03.04.2003, 15:38
Hmm also die vom Friedrich-Ebert-Damm können mir gestohlen bleiben ich hatte bis jetzt keine guten erfahrungen mit denen gemacht und das habe ich hier schon mal irgent wo geschrieben glaube ich....Die versuchen einen inmer was anzudrehen was man garnicht haben will.
Wenn man einen Honda hat der etwas älter ist sagen die gleich: Oh viel zu alt geben se den bei uns in zahlung und wir machen ihnen ein gutes angebot für einen neuen http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/grmpf.gif Das haben die bei Mir schon 2x versucht http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/wallbash.gif Da fahre ich bestimmt nie wieder hin das ist so sicher wie das Amen in der Krche.

Dann hab ich mir den in Honda Petrick in stellingen angeschaut un muß sagen das der echt klasse ist bloß zu weit weg von mir aber wenn einer von euch mal da ist dann fragt nach herren Nibbis der Mech ist echt nett und gibt dir tipps was du selber machen kannst und was du dafür brauchst damit er das nicht für teures geld machen braucht. Der ist echt super der herr Nibbis.

So und jetzt bin ich bei Honda Harke in Bergedorf gelandet und ich muß sagen der ist TOP der kunde über alles egal ob neuer oder alter Honda.
da empfehele ich herren Laschus der ist nett und hilfsbereit (rampoo kommt mit dem nicht zu recht http://images.rapidforum.com/images/i24.gif ) aber der ist echt nett.
Der lagersist bei harke wirkt etwas blöd aber wenn du ihm genau sagst was du wirklich brauchst und ihm mit dem finger auf dem monitor zeigst dann findetet der das auch http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/pleased.gif
Wie gesagt Kunden service wird bei denen groß geschrieben.

so das waren meine erfahrungen mit Honda Händlern.

berzcheft
03.04.2003, 16:02
Hi Leute...

Also ich versteh es immer noch nicht, dass Menschen im Dienstleistungsgewerbe so unfreundlich sein können...möchte nix verallgemeinern, aber leider ist es doch häufig der Fall, dass man als Kunde blöd da steht und sich "lästig" vorkommt!!?

Ich als Chef würde solche Mitarbeiter bei einer Beschwerde sofort kündigen bzw. verwarnen...wie soll man denn so Kunden werben??!!

@Accord CD7:
Ja...der Uwe Borm ist schon ein relativ netter Laden (10 Fußweg http://images.rapidforum.com/images/i15.gif ), aber bei den ersten Annäherungsversuchen mit dem einen Meister (Hr. Wittern), hatte ich auch meine Probleme, aber der ist eigentlich in Ordnung, wenn man bedenkt, dass ich den Laden und ihn seit Jahren nerve http://images.rapidforum.com/images/i15.gif http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/icon_lol.gif

Hoffen wir mal, dass in geraumer Zukunft andere Verhältnisse sich in Deutschland ergeben, da ich ehrlich gesagt solche Erfahrungen nirgendwo sonst erlebt habe...!!

berz

AccordCoupe
03.04.2003, 16:54
Ich war bisher 2 mal im AH am F.-E.-Damm.
Beim 1. mal hab ich mir bremsklötze gekauft,
beim 2. mal hab ich die bremsklötze wieder umgetauscht weil se mir die falschen gegeben haben und neue mitgenommen.
Der erste hat die nach meinem fahrzeugschein rausgesucht und der zweite hat mich nur gefragt welche felgengröße mein auto serienmäßig hat und hat dann die richtigen geholt.

Evangelion
03.04.2003, 16:56
Moin,

Also ich hab mein Honda ja von Harke, muss sagen eigentlich sehr nett, hab mit Harke Senior verhandelt....

Hab mein civic auch nur da her weil er den besten Preis hatte. http://images.rapidforum.com/images/i15.gif
Aber mit arbeitsklamotten kannste da auch nicht kommen, denn warteste 10 min bis sich einer rührt und fragt ob man helfen kann.. (hab mal da in der nähe gearbeitet und wollte mir denn mal 18" felgen auf den CTR ansehen)...........

nun bin ich bei Honda Borm in Henstedt Ulzburg, 5 min von mir http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/pleased.gif
Harke ist einfach zu weit da fahre ich locker 1-1,5 Std hin von mir aus. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/ooops.gif

Muss sagen die verkäufer und der Chef, naja der Chef der wollte mir als erstes ein Schildhalter teil (oder wie das nun heisst)............................ wo Fett "Honda Borm" drauf steht andrehen. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/grmpf.gif

Ich sach denn zu ihm ne lass mal, hab ja eins von harke, da hab ich ihn ja auch her. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/pleased.gif

Er schaute denn nicht mehr so freundlich, aber egal mit den habe ich sowieso nicht viel am Hut....., aber der KFZ Meister ist cool drauf und sehr nett, steht immer mit rat und tat zu seite....

Habe gestern meine Reifen von denen von vorne nach hinten schmeissen lassen und andersrum, (habe leider kein Drehmom. Schlüssel) als er fertig war habe ich gefragt was er dafür bekommt...

Er denn passt schon, naja hab ihn denn noch 10 ? in die Handgedrückt, hätte ich bei Holert Konz locker gezahlt.....

Jaja immer warm halten solche Honda KFZ Meister...... http://images.rapidforum.com/images/i23.gif



Bin also echt zu frieden mit Honda Borm.....

so nun genug gesabbelt....

Marco

Grapaduro
03.04.2003, 17:00
@MacL

Mit Honda-Harke hatte ich bis jetzt noch keine Probs. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/hmm.gif
Und was deine Stabigummis angeht du musst nur diese wechseln und die Bolzen nicht. Bei mir haben die Gummis so um die 25 ?uro´z gekostet mehr kann das bei dir auch nicht sein. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/pleased.gif

c-hawk
03.04.2003, 18:42
Nabend,

zu welchem Honda-Händler fährt man denn am besten? Den in Bramfeld?
Von Honda Petrik kann ICH leider nur dringstens abraten - der Kerl beim Teileverkauf ist immer super sch**** drauf.
Hab da mal nen Lackstift gekauft, gegen den Preis konnte ich nix sagen (5 EUR) aber gegen den Kerl.
Ich kam rein, musste erstmal 15 (!) Minuten auf den Kerl vom Teileverkauf warten -
Er (ohne "hallo" zu sagen): "Was brauchen sie und machen sie schnell ich hab gleich nen Termin beim Zahnarzt!" - Ich: "Hallo, ich bräuchte nen Lackstift in Granada Black für nen Honda Civic 92-95" - Er: "Farbcode?" - Ich: "Sorry, den hab ich nicht abgelesen" - Er: "Ohne den kann ich nix machen." - Ich: "Soll ich kurz raus und den ablesen, oder soll ich lieber morgen wieder kommen?" - Er: "Ja, dann gehen sie mal raus, aber machen sie schnell". Ich also raus Code abgelesen, wieder rein, bestellt, noch nen schönen Feierabend + Arztbesuch gewünscht und nach Hause. 3 Tage später da wieder hin wollte den Stift abholen, ich rein, 5 min gewartet, dann kam der Kerl und fragt (wieder ohne hallo zu sagen): "Der Lackstift" - Ich: "Jup" - Er: "Ist nicht mitgekommen" und dreht sich weg - Ich: " Wann kommt der denn 4 Tage?!?" - Er:" Pfff, weiß ich doch nicht, aber ich glaube schon."
So, nach 7 Tagen (auf Nummer sicher) da wieder hin.
Komm da rein - der Typ steht ausnahmsweise mal am Tresen.
Und jetzt kommts: Er zu mir "Das ist echt unglaublich das du den Stift doch nochmal abholen kommst. Mensch, das ist Farbe die trocknet aus." - Ich (trotzdem) im freundlichen Ton: "Kann ich den dann trotzdem bekommen, wäre denn ja mein Problem." ... also der Besuch hat mich echt sprachlos gemacht.
Na gut, ich seh halt net so gut aus wie crxbabe, aber deswegen SOOO ein schlechter Service ?!?! http://images.rapidforum.com/images/i25.gif

Crxbabe
03.04.2003, 18:59
Das hat doch mit dem aussehen nix zu tun....und nur weil der Lagerist scheisse ist kannst du doch nicht gleich den ganzen laden dafür verurteilen.
Wie gesagt der Lagerist bein Honda Harke ist auch etwas doof mit dem begriff EG9 wusste er nix anzufangen aber dafür kann der rest doch nix für.

Und im Friedrich-Ebbert- Damm sind ja so ziehmlich alle ohne reaktion wenn du reein kommst und wenn du was sagst werden sie unfreundlich.

zu welchem Honda-Händler fährt man denn am besten? Den in Bramfeld?
Von Honda Petrick kann ICH leider nur dringstens abraten - der Kerl beim Teileverkauf ist immer super sch**** drauf

Den Lagerristen kannst du dringstens abraten das ja.

rampoo
03.04.2003, 19:53
@CRXBabe: Mit Herrn Laschus komme ich mittlerweile prima zurecht, es gab da am Anfang wohl etliche Missverständnisse. Er hat sich um meine Gebrauchtwagengarantie gekümmert und wickelte alles mit Denen ab! Ich denke so ab 200 Euro Reperaturkosten gibt es auch einen Mobiwagen, echt locker http://images.rapidforum.com/images/i23.gif Letztens wollte er mich zum Bahnhof fahren lassen, weil ich keine Zeit hatte den Mobiwagen zurück zubringen und deswegen keinen genommen habe.

Honda Friedrich Ebert Damm ist so ein Daumen nach unten Betrieb!
Das Ganze haben wir schonmal bequatscht, oder...Ah ja hier:

http://192.168.1.52/wbblite/thread.php?threadid=179

rampoo

Crxbabe
04.04.2003, 00:23
@rampoo

Na dann hat unser ICQ gespäch ja doch geholfen hab dir doch gesagt der Typ ist klasse freut mich das es nun klappt mit Laschus und Dir http://images.rapidforum.com/images/i15.gif

AnD
04.04.2003, 13:50
Sorry CRXBabe..

Mich kannst du da nicht überzeugen...

Ich geh immer zu Herrn Meinecke, der ist kompetent und weiss was er tut, und obwohl ich ihn schon oft genervt hab, bleibt er immer freundlich und Verständnisvoll, auch wenn Klein-Andy ankommt und mit ihm über die dumme Idee nen ITR Swap zu machen, redet.. http://images.rapidforum.com/images/i15.gif


P.S. Ich glaub nachdem wir nun hier auch über die Händler reden, kann ich wohl die Idee mit nem Bannertausch mit Honda Harke vergessen.. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/sfresse.gif

Grapaduro
05.04.2003, 09:13
P.S. Ich glaub nachdem wir nun hier auch über die Händler reden, kann ich wohl die Idee mit nem Bannertausch mit Honda Harke vergessen.. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/sfresse.gif


Wieso das denn!!! http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/hmm.gif Die müssen Kritik vertragen können, wie gesagt wir sind Kunden und wenn der Kundendienst und der Service nicht stimmt bleiben denen doch die Leutz wech. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/pleased.gif
Wie gesagt gute Auto-Werkstätten sprießen wie die Pilze aus´m Boden. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/icon_lol.gif
Nun mal im ernst wenn mich da so ein Mitarbeiter anpflaumen würde, würde ich ihn meine Meinung sagen, den Laden verlassen und mein Geld bei jemand anders lassen ganz einfach is das. http://images.rapidforum.com/images/i15.gif http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/pleased.gif http://images.rapidforum.com/images/i15.gif

AnD
05.04.2003, 17:17
..yo.. hätte ich normalerweise auch gemacht, aber diese Armlehne für den Civic hat nur der eine gehabt.
Meine Bekannte hat fast in ganz Deutschland wegen dem Teil rumtelefoniert.. http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/pleased.gif

Gruss Andy

oreostyle
06.04.2003, 10:59
Also ich kann echt nur Honda-Harke empfehlen. Mit denen hatte ich noch nie Probleme.
Zu Friedrich-Ebert-Damm muss ich sagen, dass es dort einen Mitarbeiter im Teilelager gibt (den ich mir auch immer holen lasse) der mir sogar Prozente gibt, nur weil ich mal bissl mit dem geredet hab, die anderen kann man echt in der Pfeife rauchen ---sowas schimpft sich Vertragshändler http://images.rapidforum.com/images/i16.gif

MB9_Freak
14.04.2003, 13:22
Sooo, dann werde ich jetzt mal als meinen ersten Post meine Meinung zu den HONDA-Händlern in Hamburg und Umgebung schreiben!

Ich habe meinen Civic Aerodeck damals noch beim Hondahaus Elbgemeinden in Schenefeld gekauft...naja, eher hat mein Dad das Auto gekauft und ich hab ihm das Auto abgekauft, als ich dann meinen Führerschein hatte.
Ansich war ich mit dem Laden sehr zufrieden. Haben mir sogar bei einer kleineren Sache angeboten, daß das ein Lehrling unter Aufsicht vom Meister macht. Hab dann 40% Rabatt auf die gesamte Rechnung bekommen. Ein feiner Zug, wie ich finde.
Auch das Ersatzteillager war meiner Meinung nach gut, bis Renault dort die Herrschaft übernahm. Naja, wie sollte es auch anders sein.
Der Lagerist meinte zu mir, es gäbe gar keine Original Zubehörteile für den Aerodeck...naja, Petrick in Stellingen war dann ganz anderer Meinung. Von dem hab ich dann einen ganzen Prospekt bekommen, wo diverse mehr oder minder interessante Teile drinne waren. NSW zum Beispiel. Die Werkstattleistung dort ist aber nicht sooo dolle. Beispiel hierfür: die haben Scheibenwaschwasser nachgefüllt und berechnet, obwohl ich zwei Tage zuvor dieses selber gemacht hatte. Außerdem waren die Herren Mechaniker nicht in der Lage einen Textilfilter, der nur gereinigt werden muß, von einem Papierfilter zu unterscheiden. Nach kurzer Disskussion hab ich dann einen neuen K&N-Filter bekommen.

Soviel dazu.

Paddex
14.04.2003, 14:08
Mahlzeit erstmal und herzlich willkommen!!!!!

Ja ja , die Autohäuser... ich glaube die sind manchmal nett manchmal die letzten Betrüger...
Ich denke mal Tagesform...

MB9_Freak
14.04.2003, 17:49
Hhm, das ist wohl in den meisten Firmen so, die sich Dienstleister nennen.
Aber gerade in Autohäusern gibts da ganz dramatische Unterschiede.
Wenn man keine Ahnung von den Autos hat, so wie meine Mum, dann wird man doch meistens irgendwie über den Tisch gezogen. Leider muß man diese Erfahrung immer wieder machen.

Bestes Beispiel ist hierbei Opel.
Ich hab im Zivildienst im Moment nur Opelz zu betreuen und bin deswegen relativ oft in der Opel - Werkstatt. Meine Dienststelle hat 24 Opels die bewegt werden.

Also:
Bei Opel kann man den Lüftungsregler rausziehen und dann geht die Heckscheibenheizung an, dieser Schalter ist beleuchtet. Laut Opel - Werkstatt muß der gesamte Schalter ausgetauscht werden, wenn die Birne durch gebrannt ist.

"Aber das passiert ja nie!" <- lt. Lagerist

Wenn´s aber doch passiert (leider relativ oft) dann kann man den Schalter ganz einfach ausbauen und die Birne austauschen.

Kosten f.d. Ersatzbirne: --,50 EUR
Kosten f.d. Schalter: 12,50 EUR

So kann man seine Bilanz auch verschönern...
Ich weiß schon, warum ich Honda fahre!

MacL
06.05.2003, 21:37
Erfahrungen bis jetzt mit Honda-Harke:

Absolut positiv
Musste zwar auf ein Teil drei Tage länger warten, hat sich wegen dem Feiertag letzte Woche alles etwas verzögert, aber dafür für das besagte Teil direkt 10% bekommen, waren immerhin 10? !!!

Der Mann für die Ersatzteile, Schande über mein Haupt, wollte seinen Namen notieren, hab's aber vergessen und jetzt auch seinen Namen, der war auf jeden Fall nett und gibt bereitwillig und gerne Auskunft!
Hab ihn auch gleich noch mit ein paar Preisanfragen für Teile genervt, was er aber lieb gemacht hat!
Den Meister, Herrn Laschus (hab ich mir notiert!) hab ich auch kurz gesprochen, der war zwar etwas knochig, aber wenn man ihn erstmal Löcher in den Bauch fragt bleibt er auch stehen und man merkt, dass er sich für die Materie interessiert und dann auch wenn er keine Lust hat trotzdem drüber nachdenkt und einem Auskunft gibt!

Also alles in allem eine Steigerung um 300% im Vergleich zum Friedrich-Ebert-Damm, wo die Kauleiste auseinander kriegen scheinbar nur nach Feierabend inn ist!

-> Für mich ab sofort nur noch Honda-Harke!!!

http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/spring.gif http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/spring.gif http://home.t-online.de/home/520058537888-0001/spring.gif

MacL
06.05.2003, 22:50
Hab's doch noch auf der Quittung gefunden, der Teilemensch ist der Herr Kronfeld!!!

http://images.rapidforum.com/images/i25.gif

rene_seiner
13.06.2003, 18:23
Und der Herr Kronfeld hat damals in meiner Lehrfirma (Honda Gutbrodt : rest in peace) als Lagerist gearbeitet. War zwar vor meiner Zeit,aber damals war er schon freundlich und hilfsbereit den Kunden gegenüber. So wie es sich halt gehört im Kundendienst!
Mein chef würde mich sofort entlassen oder zumindest bös ermahnen,wenn ich dem Kunden (der ja im endeffekt mein Gehalt mitbezahlt) gegenüber unhöflich werde!
Es kommen zwar ab und zu ein paar Kunden,die ein "schwieriger Fall" sind....aber was soll´s? Warum sollte man dann unhöflich werden oder ihn gar nicht erst beachten?
Ach ja.....falls ihr irgendwie Ersatzteile braucht (Filter etc. Bei original Teilen wirds sehr schwer) dann schaut doch mal in Wentorf im Südredder 2 vorbei (in der nähe vom Viva). Der Laden heißt "Autoteile Winzer" (werbung mach). Ist gleich neben der Werkstatt "Auto Vorbeck". Da arbeite ich nähmlich und besorge euch gerne Ersatzteile wenn ihr wollt.
Wird bei einigen Teilen zwar schwierig,aber versuchen kann man es ja.

So denn....
René